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<section id="main"><div id="title-container"><div class="center clear" style="display:none;"><ul class="vb breadcrumb"><li><a href="/es">Inicio</a><span class="divider">/</span></li><li><a href="/es/cadena-global-de-suministro">Cadena global de suministro</a><span class="divider">/</span></li></ul><h1 class="vb">Gestión del desempeño de proveedores</h1></div><hr style="display:none;" ><div style="height:35px;background-color:white;"></div></div><div id="alerts-container" class="vb center"><noscript><div class="alert"><h4>JavaScript no está instalado o está deshabilitado por este navegador. Habilite JavaScript para un buen funcionamiento.</h4></div></noscript></div><div class="clearfix" style="-webkit-font-smoothing: antialiased;"><a href="#sideNav"></a><div class="center"><section id="outlier" class="two-column clearfix vb"><section id="sideNav"><h5>Cadena global de suministro</h5><nav><ul><li><a class="" href="/es/cadena-global-de-suministro">Cadena global de suministro</a><ul><li><a class="" href="/es/cadena-global-de-suministro/cadena-de-suministro-alemana">Cadena de suministro alemana</a></li><li><a class="" href="/es/cadena-global-de-suministro/tipo-de-proveedores">Tipo de proveedores</a></li><li><a class="" href="/es/cadena-global-de-suministro/proceso-de-integracion">Proceso de integración</a></li><li><a class="" href="/es/cadena-global-de-suministro/solicitud-de-cotizaciones-rfq">Solicitud de cotizaciones (RFQ)</a></li><li><a class="" href="/es/cadena-global-de-suministro/programa-base-de-proveedores-de-arthrex-sba">Programa base de proveedores de Arthrex SBA</a></li><li><a class="" href="/es/cadena-global-de-suministro/cumplimiento-comercial-global-de-arthrex">Cumplimiento comercial global de Arthrex</a></li><li><a class="selected" href="/es/cadena-global-de-suministro/gestion-del-desempeno-de-proveedores">Gestión del desempeño de proveedores</a></li><li><a class="" href="/es/cadena-global-de-suministro/manteniendo-relaciones-comerciales">Manteniendo relaciones comerciales</a></li><li><a class="" href="/es/cadena-global-de-suministro/sustentabilidad">Sustentabilidad</a></li><li><a class="" href="/es/cadena-global-de-suministro/aplicaciones-arthrex">Aplicaciones Arthrex</a></li><li><a class="" href="/es/cadena-global-de-suministro/convirtase-en-un-proveedor-potencial">Conviértase en un proveedor potencial</a></li><li></li></ul></li></ul></nav></section><section><article><div class="contributor-content"><p><strong>Calificaciones de calidad</strong></p><p>Arthrex rastrea a los proveedores por &iacute;ndice de aceptaci&oacute;n de calidad. Esta tasa se calcula utilizando el n&uacute;mero de rechazos relacionados con no conformidades frente al n&uacute;mero de art&iacute;culos/productos recibidos. Ejemplo: 1000 piezas recibidas, 100 piezas rechazadas. Por lo tanto, la tasa de aceptaci&oacute;n es del 90%.</p><p>Cada categor&iacute;a de proveedor tiene un &iacute;ndice de aceptaci&oacute;n objetivo:</p><ul><li>Proveedores de categor&iacute;a A: &iacute;ndice de aceptaci&oacute;n m&iacute;nimo del 98 %</li><li>Proveedores de categor&iacute;a B: &iacute;ndice de aceptaci&oacute;n m&iacute;nimo del 95 %</li><li>Proveedores de categor&iacute;a C: &iacute;ndice de aceptaci&oacute;n m&iacute;nimo del 90 %<br><br></li></ul><p>La tasa se calcula trimestralmente para todas las categor&iacute;as de proveedores. Cualquier proveedor que est&eacute; por debajo de la tarifa m&iacute;nima durante dos per&iacute;odos de control consecutivos puede pasar a un estado de prueba en el que no se le pueden otorgar nuevos negocios al proveedor. Cualquier proveedor que est&eacute; por debajo de la tarifa m&iacute;nima durante tres per&iacute;odos de control consecutivos est&aacute; sujeto a descalificaci&oacute;n.</p><p>Los proveedores en per&iacute;odo de prueba por razones de desempe&ntilde;o pueden ser reincorporados solo despu&eacute;s de demostrar dos trimestres consecutivos de desempe&ntilde;o aceptable y, al final de los dos trimestres, pasando con &eacute;xito una auditor&iacute;a completa del sistema de calidad.</p><p><strong>Calificaciones de entrega</strong></p><p>Arthrex permite un porcentaje m&aacute;ximo de retraso del 10 %. Cualquier trimestre por encima de este puede resultar en libertad condicional y posible descalificaci&oacute;n. El rendimiento de la entrega se juzga en un per&iacute;odo de gracia de &plusmn; 1 d&iacute;a. Enviamos un documento de cumplimiento de entrega a cada proveedor al final de cada trimestre natural.</p></div></article></section></section></div></div></section>