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Arthrex, Inc.
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Política de privacidade


Aviso de privacidade da Arthrex, Inc.

 

A ARTHREX, Inc., juntamente com suas subsidiárias e coligadas (em conjunto, “ARTHREX”), está fortemente comprometida em manter a privacidade dos usuários de(s) seu(s) website(s) e produtos e serviços associados (coletivamente, o “Site”) e de outras pessoas que confiem à ARTHREX suas informações pessoais que os identifiquem. Esta Política de Privacidade descreve as práticas que a ARTHREX segue com relação a coleta, uso, arquivamento e disponibilização de Dados Pessoais e informações pessoais que identifiquem os indivíduos que as enviaram, tais como profissionais da saúde, participantes de ensaios clínicos e estudos de pesquisa/observação, candidatos, funcionários, agentes, consultores, outras contratadas, fornecedores, prestadores de serviços, parceiros comerciais e usuários de nosso Site. Levamos o conceito de consentimento livre e esclarecido  a sério e queremos que todos que fornecerem informações à ARTHREX se sintam à vontade com nossas políticas. Se decidir registrar-se ou fornecer informações a nosso Site, ou prestar informações à ARTHREX por qualquer meio, você aceitará e concordará com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Em caso de dúvida com relação a esta Política de Privacidade ou o uso de nosso Site, favor entrar em contato com o administrador do nosso site (webmaster): webmaster@arthrex.com.

Termo de Compromisso com a Norma de Transferência de Dados Privacy Shield

A ARTHREX emprega e está em conformidade com as Normas Privacy Shield para transferência de dados entre a União Europeia (UE) e os Estados Unidos (EUA) e a Suíça e os EUA, conforme as disposições do Órgão Norte-americano do Comércio, e também com a legislação Model Contracts/Standard Contractual Clauses, conforme as disposições da Comissão Europeia e do Órgão Federal de Proteção e Informação de Dados da Suíça, respectivamente, que regem a coleta, o uso e a retenção de todas as informações pessoais que possam identificar alguém processadas pela empresa e transferidas de países no Espaço Econômico Europeu e na Suíça para os Estados Unidos, tanto em formato eletrônico quanto impresso, inclusive Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis (definidos abaixo). A ARTHREX da fé que adere aos princípios de proteção de dados: da notificação, da escolha e do consentimento, da transferência, da segurança, da integridade de dados, do acesso e da consecução. Se houver conflitos entre os termos desta política de privacidade e os Princípios da Norma Privacy Shield, prevalecerão os Princípios da Norma Privacy Shield. 

A ARTHREX está em conformidade com os Princípios da Norma Privacy Shield que regem a transferência de dados pessoais da UE e da Suíça, inclusive com o disposto sobre responsabilidade de transferência, no tocante a transferências de dados para um terceiro agindo como representante em nome da empresa.

O Termo de Compromisso com a Norma de Transferência de Dados Privacy Shield cobre tanto “Dados Pessoais”, que significa todas as informações a partir das quais um indivíduo possa ser direta ou indiretamente identificado, e “Dados Pessoais Sigilosos”, que significa informações pessoais que revelem a origem étnica ou racial; as opiniões políticas ou a filiação a partidos políticos ou movimentos similares; as crenças religiosas ou filosóficas; a filiação a uma organização comercial ou sindicato; a saúde física ou mental e qualquer parecer sobre tal; a vida sexual e, onde permitido pela lei aplicável, os delitos penais e os delitos arguidos, os antecedentes ou as ações criminais no tocante a comportamento criminoso ou ilícito. Ademais, na Suíça, a definição de dados sensíveis contempla também uma visão ou uma atividade ideológicas; as ações ou as liminares administrativas ou penais, cujo tratamento se dá fora das ações aguardando decisão.


No tocante a Dados Pessoais recebidos ou transferidos sob as Normas Privacy Shield, a ARTHREX fica sujeita aos poderes executivos, investigativos e normativos do Órgão Federal do Comércio (FTC) dos EUA. Em certas situações, a ARTHREX pode ser obrigada a divulgar Dados Pessoais para responder a pedidos legais de autoridades públicas, inclusive para atender às normas de segurança nacional ou do executivo.

Sob certas condições descritas no site da norma Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint), o indivíduo pode se valer de uma arbitragem vinculativa no caso de outras medidas deliberativas terem se exaurido.

Para mais informações sobre o Programa Privacy Shield e para ver a certificação da ARTHREX, acesse: https://www.privacyshield.gov/

Para mais informações, consulte também os seguintes links:

- Legislação Model Contracts da Comissão Europeia/Standard Contractual Clauses: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm
- Norma Geral da UE para Proteção de Dados (GDPR): http://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/index_en.htm 


Como Coletamos Informações

A ARTHREX coleta informações fornecidas voluntariamente através de nosso Site. O objetivo de nosso Site é agregar e analisar informações clínicas, de saúde e comerciais a fim de facilitar o tratamento, a pesquisa clínica e a melhoria de produtos. Compartilhamos dados de nosso Site para esses fins, mas o fazemos respeitando a privacidade de dados e seguindo as devidas leis de privacidade e a ética de dados. A ARTHREX coleta Dados Pessoais fornecidos específica e voluntariamente pelos usuários. Essas informações podem consistir em, entre outras, seu nome, endereço de e-mail, endereço e telefone para que possamos aprimorar sua visita ao site ou acompanhá-lo até a sua próxima visita. Se você é médico, podemos coletar informações como parte do processo de cadastro e seu uso contínuo do site. Isso pode incluir seus dados de contato e informações detalhadas sobre os procedimentos médicos que você realiza, informações que você escolher compartilhar voluntariamente conosco. Se você for um paciente, Dados Pessoais sobre você, inclusive informações de saúde que o identifiquem pessoalmente, serão coletadas da maneira especificada nas Informações do Indivíduo e no Termo de Consentimento, podendo incluir seus dados de contato e informações específicas sobre seu tratamento que você nos fornecer. Se você estiver se candidatando a uma vaga de emprego, poderemos coletar Dados Pessoais sobre você relacionados ao processo de recrutamento, seleção e contratação. Podemos também (inclusive se tratando de funcionários, agentes, outras contratadas ou outro usuário) monitorar dados detalhados de desempenho, segurança e uso. Em geral, não buscamos informações sensíveis (p.ex., dados sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas, antecedentes criminais ou orientação sexual), exceto pelas informações médicas e de saúde que coletarmos com seu consentimento expresso para coleta de tais informações.

As informações descritas no parágrafo anterior também podem ser obtidas pessoalmente, por exemplo, de participantes de seminários e congressos médicos. As informações fornecidas pessoalmente podem ser coletadas em formato eletrônico ou impresso.  

Cookies e Web Beacons

A ARTHREX não coleta de forma direta informações que possam identificar um indivíduo e suas atividades online em um dado período, nem por meio de sites ou serviços online de terceiros.  No entanto, pode usar algumas tecnologias para monitorar informações técnicas sobre o uso do site. Para facilitar a navegação no Site, nós ou nosso(s) prestador(es) de serviço podemos usar cookies (arquivos pequenos de texto armazenados no navegador do usuário) ou web beacons (imagens eletrônicas que permitem a contagem de visitantes que acessam uma página ou determinados cookies) ou tecnologias similares para coletar dados, como endereço IP, domínio, tipo de navegador e páginas visitadas. A ARTHREX usa cookies e web beacons, incluindo cookies de sessão diretos relacionados à funcionalidade e preferências do Site, Google Analytics, Google  Analytics for Firebase, New Relic, Crazy Egg, Fabric, SalesForce e Pardot. Nossos webmasters usam as informações para analisar o número de visitantes em diferentes páginas e garantir que nosso site atende as suas necessidades de forma eficaz e eficiente. Alguns cookies podem conter Dados Pessoais. Contudo, a maioria dos cookies e Web beacons não coleta informações que identifiquem indivíduos, coletando apenas informações de natureza geral, por exemplo, como os usuários chegam a nosso Site e como o utilizam. 

Declaração de Não Rastreamento

A ARTHREX não permitirá que terceiros rastreiem o comportamento do consumidor em um dado período em sites ou serviços de terceiros quando você utilizar nosso Site. Os cookies podem ser recusados alterando suas preferência de cookies nas configurações do navegador; contudo, o acesso a determinadas partes do Site poderá ser recusado se seu navegador não aceitar cookies. Para saber mais sobre cookies, inclusive como os cookies foram configurados e como administrá-los ou excluí-los, acesse: www.allaboutcookies.org.

Nossas práticas de coleta e divulgação de informações continuarão sendo aplicadas conforme descrito nesta Política de Privacidade, independente de quaisquer sinais de não rastreamento enviados por determinados navegadores.  Para rejeitar esses tipos de cookies de publicidade de terceiros ou saber mais sobre publicidade online, visite o site da Network Advertising Initiative (NAI) clicando aqui

Como Usamos Dados Pessoais

A ARTHREX poderá entrar em contato com você sobre produtos e serviços (como seminários e webinars) oferecidos pela ARTHREX e suas coligadas, parceiros comerciais e outras contratadas autônomas confiáveis. Poderemos também utilizar informações coletadas em conformidade com usos comunicados aos usuários no momento em que forem coletadas. Poderemos também utilizar informações coletadas através de nosso Site para fins de pesquisa da eficácia do Site e respectivos esforços de marketing, publicidade e venda.

Dados Pessoais sobre pacientes, inclusive informações de saúde que os identifiquem pessoalmente, também são utilizados de acordo com os propósitos descritos em qualquer Termo de Consentimento Livre e Esclarecido aplicável, preenchido pelo paciente. Por exemplo: essas informações são compartilhadas com o médico do paciente, usadas para pesquisa, reunidas para que os prestadores de serviços médicos possam comparar os resultados médicos em uma ampla população de pacientes e para uso em estudos clínicos que podem ser publicados. Se você tiver fornecido voluntariamente informações pessoalmente identificáveis, poderemos enviar-lhe periodicamente pelo correio ou por e-mail informações sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Sempre nos esforçamos no sentido de garantir que nossas atividades de marketing cumpram a legislação vigente. Você pode solicitar a qualquer momento a interrupção do envio desses materiais, seguindo as instruções de cancelamento contidas na comunicação ou entrando em contato conosco: communication@arthrex.com ou diretamente em seu perfil, no site Arthrex.com.

Divulgação de Dados Pessoais para Terceiros

Dados Pessoais poderão ser transferidos para outra empresa ARTHREX ou para terceiros apenas quando medidas adequadas e cabíveis tiverem sido tomadas para manter o nível necessário de proteção de dados, conforme previsto nesta Política de Privacidade, incluindo a disposição sobre aviso e escolha, quando pertinente. 

A Arthrex pode usar empresas independentes ou terceiros e indivíduos como agentes, consultores, empreiteiros, fornecedores e prestadores de serviços. Todos os agentes, consultores, empreiteiros, fornecedores e prestadores de serviços são obrigados a respeitar as práticas e políticas de privacidade da ARTHREX e só podem utilizar Dados Pessoais para a prestação dos serviços em nome da ARTHREX. Uma empresa que processa informações pessoais em nome da ARTHREX tem permissão para isso apenas caso garanta colocar em vigor medidas de segurança organizacional e técnica necessárias para o processamento de Dados Pessoais. 

A ARTHREX pode compartilhar Dados Pessoais conforme exigido ou permitido por lei para atender a uma intimação ou processo jurídico similar, solicitação do governo ou quando a ARTHREX acreditar, de boa-fé, que a divulgação é legalmente necessária ou de outra forma necessária para proteger os direitos e propriedade da ARTHREX ou direitos, propriedade e segurança de terceiros. 

Dados Pessoais sobre pacientes, inclusive informações de saúde que os identifiquem pessoalmente, também podem ser divulgados de acordo com os propósitos descritos no Termo de Consentimento Livre e Esclarecido aplicável, preenchido pelo paciente. Por exemplo, divulgaremos suas informações de saúde que o identifiquem pessoalmente a seu cirurgião para fins de tratamento e pesquisa. Segundo o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, também podemos divulgar informações anônimas na publicação de desfechos de pesquisas clínicas e medidas de desfechos relatados pelos pacientes.

A ARTHREX dará ao indivíduo a oportunidade de escolher (rejeitar) se seus Dados Pessoais podem ser divulgados a terceiros ou usados para um fim incompatível com a finalidade para a qual foram originalmente coletados ou posteriormente autorizados por esse indivíduo, a menos que tal escolha não seja exigida por lei. 

No caso de Dados Pessoais Sensíveis, a ARTHREX buscará consentimento explícito (aprovar) ou afirmativo antes que esses Dados sejam divulgados a um terceiro ou usados para uma finalidade diferente da original ou a finalidade autorizada depois pelo indivíduo. 

Dados Pessoais podem ser transmitidos internacionalmente para os fins identificados acima. Isso pode incluir a transferência a países sem leis de proteção a dados semelhantes às vigentes em seu país de residência. Ao fornecer informações à ARTHREX por este site, você consente com essas transferências.

Integridade dos Dados

A ARTHREX envidará os esforços razoáveis para que os Dados Pessoais sejam precisos e atualizados, adequados, relevantes, não excessivos para as finalidades para as quais os Dados Pessoais são processados, e armazenados apenas pelo período necessário para as finalidades permitidas. 

Como Acessar, Atualizar e Corrigir suas Informações

Os indivíduos poderão acessar, atualizar e corrigir informações que os identifiquem pessoalmente processadas pela ARTHREX, sendo facultadas a correção, a alteração ou a exclusão das informações em casos de imprecisão, exceto quando o ônus ou despesa de dar acesso for desproporcional aos riscos para a privacidade do indivíduo no caso em questão, ou em casos nos quais o direito de terceiros além do indivíduo acabaria sendo violado, salvo na medida do previsto pela lei. Os usuários que escolherem se cadastrar podem acessar o perfil de usuário, corrigir e atualizar seus dados ou cancelar seu cadastro a qualquer momento. Visitantes que tiverem problemas para acessar seus perfis ou que queiram solicitar uma cópia de seus Dados Pessoais devem entrar em contato com webmaster@arthrex.com ou clicar no link disponível de contato com a Arthrex, no Site.

Como Protegemos suas Informações

A segurança dos Dados Pessoais é importante para a ARTHREX. A ARTHREX adotará medidas cabíveis, compatíveis com os padrões geralmente aceitos da indústria, incluindo proteções técnicas, administrativas e físicas, para resguardar os Dados Pessoais processados pela ARTHREX contra perda, uso inadequado, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Infelizmente, não se pode garantir que nenhuma transmissão de dados pela Internet seja 100% segura. Como resultado, embora nos esforçamos para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir ou assegurar a segurança de qualquer informação transmitida a ou recebida de nós. Isto é especialmente válido para informações transmitidas por e-mail. Não temos como proteger essas informações até que elas cheguem até nós. Após receber sua transmissão, fazemos todo esforço possível para garantir a segurança dos dados em nossos servidores. Internamente, restringiremos o acesso de seus Dados Pessoais a funcionários que precisem de acesso a informações necessárias para executarem seus trabalhos. Revisaremos os programas de segurança em intervalos que considerarmos apropriados. Se fizermos modificações a esta política de privacidade, publicaremos as modificações nesta página para que você sempre saiba quais informações nós coletamos, como as usamos e quando e como podemos divulgá-las.

Como Você Pode Ajudar a Proteger suas Informações? 

Em caso de se estar utilizando algum recurso do Site no qual você tenha se cadastrado e criado uma senha, recomendamos que não divulgue sua senha a ninguém. Nunca vamos pedir sua senha por telefone ou e-mail não autorizados. Você também deve se lembrar de sair do site fechando a janela do navegador após seu uso para garantir que ninguém consiga acessar seus Dados Pessoais.

Links para Outros Sites

O Site pode conter links para outros sites, inclusive de nossos parceiros comerciais. A ARTHREX não se responsabiliza pelas práticas de privacidade nem pelo conteúdo desses outros sites. Visitantes devem verificar as declarações de privacidade desses outros sites para conhecer suas políticas.

Proteção da Privacidade de Crianças

A ARTHREX entende a importância de proteger a privacidade de crianças no mundo online interativo. O site coberto por esta Política de Privacidade não foi elaborado para crianças com 13 anos ou menos de idade, nem visa este público. Não constitui política nossa coletar ou manter intencionalmente dados sobre menores de 13 anos.

Site nos Estados Unidos

Os conceitos e a legislação sobre a privacidade clínica variam nos diferentes lugares do mundo. Embora envidemos esforços no sentido de cumprir as leis e atender à vontade de todos os usuários, nossa sede internacional fica nos EUA e funciona em conformidade com a legislação e ética médica vigentes nos Estados Unidos da América.

Declaração sobre Compartilhamento de Informações na Califórnia

Pessoas residentes na Califórnia podem solicitar uma lista de todos os terceiros com relação aos quais disponibilizamos suas informações para fins de marketing direto e o tipo de informação disponibilizada. Se você residir na Califórnia e quiser receber essa lista, envie-nos uma solicitação escrito por e-mail para: AskCompliance@arthrex.com  indicando “Direitos de Privacidade da Califórnia” na linha de assunto.

Dúvidas e Exequibilidade

Em conformidade com a norma Privacy Shield, a ARTHREX se compromete a resolver reclamações quanto a sua privacidade e nossa coleta ou uso de seus Dados Pessoais. Em caso de dúvida, comentários ou sugestões sobre essa Política de Privacidade ou as práticas de privacidade da ARTHREX, entre em contato conosco através do endereço: 

Jason Vendel, Gerente Sênior Global de Conformidade e Privacidade 
Arthrex Inc. 
1370 Creekside Blvd. 
Naples, Florida 34108 
+1 (800) 933-7001 
AskCompliance@arthrex.com 

A ARTHREX compromete-se ainda a encaminhar reclamações não resolvidas sobre as normas Privacy Shield para transferência de dados entre UE e os EUA e a Suíça e os EUA a um mecanismo independente de resolução de conflitos: 

American Arbitration Association: International Centre for Dispute Resolution
http://info.adr.org/safeharbor/


Alterações desta Política de Privacidade

A ARTHREX periodicamente avalia suas políticas e procedimentos de privacidade visando a oportunamente implantar aprimoramentos e melhorias. Por isso, a ARTHREX se reserva o direito de modificar ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento e por qualquer motivo. Quando essa política for alterada, a ARTHREX revisará os dados de “últimas atualizações” no final do documento. Favor revisar esta Política de Privacidade periodicamente, e em especial antes de fornecer-nos informações pessoalmente identificáveis. Para alterações materiais a essa política, a ARTHREX notificará os indivíduos através de um aviso que será inserido nesta página. O uso continuado do Site após modificações de nossa Política de Privacidade indica que você concorda com as disposições da Política de Privacidade revisada.

Última Atualização: 4 de abril de 2019